Гарантийные обязательства

Завод-изготовитель гарантирует соответствие оборудования, заявленным техническим характеристикам и требованиям технических условий в течение гарантийного срока эксплуатации, при соблюдении правил и условий транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации.

Базовая гарантия: Гарантия 12 месяцев распространяется на источники бесперебойного питания, электротехнические корпуса.

Гарантийное обслуживание не проводится в следующих случаях:

В случае нарушения правил и условий, изложенных в Руководстве по эксплуатации и другой документации, передаваемой потребителю в комплекте с изделием;

В случае нарушения требований, предъявляемых соответствующими ГОСТами и ТУ и иными нормативными актами;

Если установка, запуск, техническое обслуживание оборудования проводились не квалифицированными сервисными специалистами;

Если оборудование имеет следы попыток самостоятельного вскрытия и неквалифицированного ремонта, повреждены гарантийные пломбы (при их наличии);

Если обнаружены любые функциональные изменения в конструкцию изделия;

Если повреждения (недостатки) вызваны несоответствием стандартам или техническим регламентам питающих сетей;

Если дефект вызван в результате подключения нагрузок, превышающих номинальную мощность изделия;

Если отказ оборудования вызван аварией на внешних устройствах, подключенных к оборудованию;

Если оборудование имеет механические повреждения;

Если обнаружены повреждения, вызванные воздействием влаги, высоких или низких температур, коррозией, окислением, попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, животных;

Если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, стихийными бедствиями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;

Если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, насекомых, животных;